لاسترداد الرمز، اتبع التعليمات أدناه: انتقل إلى http://www.thesims3.com وقم بإنشاء حساب إذا لم يكن لديك حساب بالفعل. إذا كان لديك حساب بالفعل، فانتقل إلى الخطوة 2. إذا كان لديك حساب Origin بالفعل، فيرجى استخدام نفس البريد الإلكتروني وكلمة المرور للتسجيل على http://www.thesims3.com. بمجرد أن تصبح عضوًا مسجلاً في http://www.thesims3.com,، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك حتى تتمكن بعد ذلك من تسجيل رموز اللعبة الخاصة بك. انقر فوق علامة التبويب My Page. ثم انقر فوق علامة التبويب حسابي. انقر على Register لعبة. أدخل رمز المنتج لحزمة التوسيع أو حزمة العناصر. انقر فوق الزر Register الأخضر. إذا لم تنجح الطريقة أعلاه، فيرجى اتباع التعليمات أدناه: إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، فقم بإنشاء حساب Origin/EA المجاني الخاص بك على www.origin.com. قم بتسجيل الدخول إلى موقع مجتمع Sims 3 باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ Origin. إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول لأول مرة، فاستخدم المفتاح المقدم للعبة Sims 3 الأساسية أثناء عملية التسجيل. لاسترداد الألعاب الموجودة على حساب Sims 3 الخاص بك، حدد "My Page" -> "My Account" -> "Register a Game" أدخل المفتاح المكون من 20 حرفًا للعبة The Sims 3، أو Late Night Expansion، أو High End Loft Stuff. (ملاحظة، إذا قمت بإدخال رمز لعبة The Sims 3 الأساسي في الخطوة 2، فلن تحتاج إلى إعادة إدخاله هنا) هذا كل شيء! ستتم إضافة الألعاب تلقائيًا إلى حساب Origin الخاص بك، ويمكن الوصول إليها وتنزيلها من خلال عميل Origin.